Términos y Condiciones de uso

1. Control de los Datos Personales: Los datos personales son recopilados y procesados por ZOETOP Business Co., Sociedad Limitada, constituida en Hong Kong, que opera la web y las ventas de los productos de la marca SHEIN. En otras palabras, ZOETOP Business Co., Sociedad Limitada, controla los datos. Esto significa que seremos responsables del procesado y de la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Para los clientes de la Unión Europea, los pagos son operados por la sociedad subsidiaria ZOETOP’s UK de ZENITH BUSINESS CO., SOCIEDAD LIMITADA. El funcionamiento de ZENITH cumplirá plenamente con el Reglamento general de protección de datos de la UE.

2. Uso y Recopilación de Datos Personales: Los datos personales son utilizados directa o indirectamente, para realizar su identificación. Estos datos personales, también incluyen datos anónimos vinculados a la información que puede ser usada directa o indirectamente para realizar su identificación. Los datos personales, no incluyen aquellos que hayan sido añadidos como anónimos o agregados definitivamente para que no podamos identificarlo ni usando información complementaria. Aquí hay una descripción de tipos de información personal que podemos recopilar y cómo podemos usarla:

2.1 Datos Personales que Podemos Recopilar

Dependiendo de los productos y servicios que utilice, necesitamos recopilar y procesar diferentes tipos de datos sobre usted, los cuales son, dependiendo del caso, los siguientes: • Información de perfil (es la información que usted nos facilita al crear y completar su cuenta. Por ejemplo, su nombre, apellidos, idioma y país desde el que nos contacta. Estos datos pueden ser modificados por usted en cualquier momento);

Información de Compra (es la información que recogemos cuando hace un pedido. Por ejemplo, los datos de la compra, número de pedidos, devoluciones, dirección de entrega, información de identidad, información de su tarjeta de crédito o débito (con su debido permiso), su información de contacto, etc).

Información sobre el dispositivo de conexión y geolozación (la información que recogemos sobre el dispositivo que usa para conectarse a nuestra web. Por ejemplo, el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador que utiliza, información de usuario, información de diagnóstico e información de localización de los ordenadores, teléfonos móviles o cualquier otro dispositivo, donde haya instalado o accedido a nuestros servicios y productos. Donde sea posible, nuestros servicios utilizarán el GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la localización aproximada de su dispositivo para mejorar nuestros servicios)

Información sobre sus preferencias y sobre sus búsquedas. (la información que recopilamos y analizamos al visitar nuestras webs. Por ejemplo, sus preferencias de estilo, frecuencia de visita, etc).

2.2 Para qué Usamos losDatos Personales

De manera general, usamos sus datos personales para facilitar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle publicidad personalizada y para proteger a nuestros clientes y a nosotros mismos.

2.3 Por cuánto tiempo almacenaremos sus datos

*Para gestionar su registro en nuestra plataforma: Procesaremos sus datos durante el tiempo que permanezca registrado en nuestra plataforma como usuario (hasta que decida des inscribirse)

* Para realizar compras o utilizar los servicios solicitados a través de nuestra plataforma: Procesaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar sus compras y los servicios que solicite, incluidas las devoluciones o quejas sobre las compras de los productos o servicios en cuestión. Procesaremos algunos de sus datos hasta el momento que usted decida retirarlos, como es el caso de datos de pago con tarjeta que previamente había solicitado almacenar para futuras compra

* Análisis de uso y calidad para proveer, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.: Procesaremos sus datos ocasionalmente mientras se lleve a cabo una acción o sondeo específico o hasta que sus datos se vuelvan anónimo

* Marketing y publicidad y servicios personalizados: Procesaremos sus datos hasta que se des inscriba o cancele su suscripción a nuestras newsletter

2.4 Bases Legales para el procesado de datos personales de los residentes en la UEE: Si es residente de la Unión Económica Europea (UEE), nuestro procesado de datos personales, será legitimado como sigue: Siempre que solicitemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, éste estará justificado de conformidad con el Artículo 6 (1). (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR"). Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar cualquier medida precontractual a su solicitud, dicho procesamiento se basará en el Artículo 6 (1) del RGPD. (b). Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal, procesaremos sus datos de acuerdo con el Artículo 6 (1) del RGPD. (c), y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de conformidad con el Artículo 6 (1) del RGPD. (f).

3. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para poder ofrecer, proteger y mejorar nuestros productos y servicios. De esta manera somos capaces de personalizar nuestro contenido, ofrecer y filtrar la publicidad, entender el comportamiento de nuestros clientes y ofrecer una experiencia segura. Puede eliminar o rechazar las cookies usando las opciones de su navegador, pero en algunos casos, esto puede afectar a la visibilidad de ciertos productos y servicios. Por favor, lea nuestra Declaración sobre Cookies para saber más sobre su uso y las opciones disponibles.

4. Divulgación de Datos Personales: Podremos compartir algunos de sus datos personales con asociados estratégicos que trabajan con nosotros, para que puedan ofrecer sus productos y servicios o para ayudarnos a comercializar con nuestros clientes. Los datos personales sólo serán compartidos con estas empresas, con el objetivo de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán de ningún modo con terceros para sus propios fines sin su consentimiento previo.

4.1 Proveedores de Servicio Compartimos datos personales con empresas que brindan servicios en nuestro nombre, como proveedores de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, promociones, auditorías, gestión de pedidos, análisis de datos, servicio al cliente y realización de sondeos de satisfacción y búsqueda de clientes. Estas compañías están obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas en cualquier parte donde tengamos operación.

4.2 Afiliados Corporativos y Transacciones Comerciales Corporativas

Podemos compartir datos personales con todas las empresas afiliadas a ZoeTop Business Co., Sociedad Limitada. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, unión, asignación, escisión, transferencia, venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con una quiebra o procedimientos similares, podemos transferir parte o la totalidad de los datos personales al tercero en cuestión.

4.3 Cumplimiento Legal y Seguridad de Divulgación

Podría ser necesario—por ley, proceso legal, litigio y/o solicitud de autoridades públicas y gubernamentales, dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podremos divulgar datos si se considera necesario y apropiado, con fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley o cualquier otro asunto de relevancia pública. También podremos divulgar datos personales si determinamos de buena fe, que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar las posibles soluciones, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

5. Tus Derechos: Hacemos lo posible para que los datos personales de nuestros clientes sean correctos, completos y actualizados. Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir o eliminar los datos personales que nosotros recogemos. También tienen el derecho a restringir u oponerse en cualquier momento al procesado posterior de sus datos personales. Tienen el derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Los usuarios pueden presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos si lo consideran necesario en cuanto al procesamiento de sus datos personales. Con el objetivo de proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, podremos solicitar datos adicionales que nos permitan confirmar la identidad y el derecho a acceso a esos datos, además de buscar y proporcionar los datos personales que almacenamos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios, nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que almacenamos. Nuestros usuarios puedenContactarnos para ejercer sus derechos. Haremos lo posible para responderles en 30 días.

6. Cierre de Cuentas: Para cerrar definitivamente una cuenta en relación con los siguientes usos de datos personales, se debe contactar con Secretos De Mujer :

• Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios; • Comunicar con el usuario;

• Compartir los datos personales con terceros con fines de comunicación de marketing; • Ofrecer y regular la publicidad personalizada y servicios; 

• Promocionar la seguridad y protección. Si un usuario decide cerrar su cuenta, no tenemos la obligación de retener sus datos y borraremos parte o la totalidad de los mismos sin ninguna obligación. Sin embargo, podremos retener datos relacionados con el usuario si consideramos necesario para evitar posibles fraudes o abusos, si lo exige la ley o para fines legítimos como el análisis de datos no personales, recuperación de cuentas, auditoría de registros y para hacer cumplir nuestros derechos y obligaciones según nuestros acuerdos.

7. Servicios y Webs de Terceros: Nuestras webs, productos y servicios, contienen enlaces que permiten a nuestros usuarios acceder a las webs, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por terceros, ni de la información o contenido de sus servicios y productos. Este Acuerdo de Privacidad, se aplica únicamente a datos recopilados por nosotros a través de nuestros propios servicios y productos. Recomendamos a nuestros usuarios, leer atentamente la política de privacidad de los terceros antes de usar sus servicios, productos y webs.

8. Seguridad, Integridad y Retención de Datos: Utilizamos medidas de seguridad lógicas, técnicas, administrativas y físicas diseñadas para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a los datos de nuestros usuarios, y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Por ejemplo, el acceso a los datos personales sólo está permitido a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan tener acceso a los datos para desempeñar sus funciones. Es fundamental, tomar precauciones contra el acceso no autorizado a los productos SHEIN, credenciales de la cuenta y ordenador, así como otros dispositivos. Si usted cree que la seguridad de su cuenta o de sus datos personales ha sido comprometida, por favor, póngase en contacto con nosotros de inmediato a través del correo t_src@shein.com. Hay que tener en cuenta, que, a pesar de todos los avances y esfuerzos para blindar la seguridad de las cuentas, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de una violación de seguridad, notificaremos de inmediato a nuestros clientes y a las autoridades correspondientes si así lo exige la ley. Retendremos los datos personales de nuestros usuarios durante el tiempo que sea necesario, para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención mayor.

9. Menores de edad: Nuestros productos y servicios están dirigidos a adultos. Es por este motivo que no recopilamos, usamos o divulgamos, de manera consciente, los datos de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos almacenado datos personales de un menor de 16 años, o de la edad que la ley considere como menor según la jurisdicción, tomaremos las medidas necesarias para eliminar los datos lo antes posible. Si sabe que un menor de 16 años, nos ha facilitado su información personal, por favor, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

10. Transferencia, Almacenaje y Procesado Global de Datos: Los datos personales que recopilamos, pueden transferirse y almacenarse en Amazon Web Services y Alibaba Cloud, que está fuera del Área Económica Europea ("EEA"), pero utilizando mecanismos legalmente proporcionados para transferir legalmente datos a través de las fronteras. Cuando compartimos sus datos personales con nuestros socios, compañías afiliadas a SHEIN y proveedores de servicios, sus datos personales pueden transferirse y / o hacerse accesibles desde países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales circunstancias, entraremos en cláusulas contractuales modelo según lo adoptado por la Comisión Europea, o confiaremos en bases legales alternativas como el Escudo de privacidad, cuando corresponda, o normas corporativas vinculantes donde nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado políticas internas aprobadas por Autoridades europeas de protección de datos.

11. Cambios en la Política de Privacidad Podremos realizar cambios en esta Política de Privacidad para mantenernos al día con las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos reglamentarios, entre otras razones. Esperamos que la mayoría de estos cambios sean de poca importancia. Notificaremos a nuestros usuarios, mediante diversos procedimientos a través de la plataforma (p.e. banner, ventana emergente o notificación automática), o enviando un aviso a su email, cuando se realicen cambios relevantes relacionados con la privacidad. De esta manera, podrán revisar los cambios, evaluarlos y, según el caso, oponerse o darse de baja de cualquier servicio o función. El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de vigencia de esta Política de Privacidad, se considerará como una aceptación de la Política de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad revisada, se debe evitar usar nuestros productos o servicios y se deberá cancelar la cuenta creada.

12. Contactar con Nosotros Si tiene alguna pregunta referente a la Política de Privacidad o de su ejecución, puede contactar con nosotros de las siguientes maneras: En relación al uso de sus datos personales con los siguientes fines: data@secretosdemujer.com

• Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios;

• Compartir sus datos personales con terceros con objetivos de comunicaciones de marketing;

• Ofrecer publicidad y servicios personalizados;

• Contribuir a la seguridad y protección;

• Para proveer los productos y servicios que usted ha solicitado.